Les comportements de consommation des médias évoluent à une vitesse fulgurante. Médiamétrie, Digital Global Report et toutes les grandes études le confirment : les jeunes générations ont largement délaissé la télévision traditionnelle au profit des plateformes digitales.
Aujourd’hui, le “petit écran” tient dans la poche des générations Z et Alpha. YouTube, TikTok, Twitch : ces plateformes offrent une expérience plus engageante, plus interactive et totalement adaptée à leurs attentes. Et ce changement va bien au-delà d’un simple basculement d’écran : c’est toute la manière de s’informer, de se divertir et d’interagir avec les contenus qui est en pleine transformation.
Le challenge devient alors d’adapter sa stratégie marketing pour capter cette audience ultra-connectée, qui zappe en un instant et consomme les contenus d’une manière totalement nouvelle.
Une bascule irréversible vers le digital
Selon Médiamétrie, les 15-24 ans passent près de deux fois plus de temps sur internet que devant la télévision. Et ce n’est pas qu’une question de chaînes classiques : même Netflix subit la concurrence de TikTok. En 2023, les jeunes auraient passé plus de temps sur la plateforme chinoise que sur le géant du streaming.
Mais ce n’est pas qu’une question de temps d’écran. Le format du contenu lui-même est clé. Des carrousels interactifs aux vidéos ultra-dynamiques, les réseaux sociaux proposent une infinité de formats engageants qui captivent l’attention et créent de l’interaction. Là où la télévision reste passive, les réseaux sociaux misent sur une participation active des utilisateurs.
Un changement qui ne touche pas que le divertissement. Aujourd’hui, 88 % des 16-24 ans consomment de l’actualité sur les réseaux sociaux, contre seulement 24 % via la télévision d’après le Reuters Digital News Report.
Les marques doivent impérativement repenser leur manière de capter l’attention et d’engager ces nouvelles générations.
Des usages profondément transformés
Si les jeunes passent autant de temps sur les réseaux sociaux, ce n’est pas uniquement pour discuter avec leurs amis. D’autres facteurs entrent en jeu :
- Un accès à la demande : contrairement à la télévision, qui impose un programme fixe, YouTube, TikTok ou Twitch offrent une consommation "à la carte". L’utilisateur choisit ce qu’il veut regarder, quand il veut.
- La puissance des algorithmes et de la personnalisation : les plateformes comme TikTok testent en permanence une multitude de contenus auprès des utilisateurs afin de comprendre leurs centres d’intérêt et de leur proposer une "For You Page" ultra-personnalisée. Leur objectif est clair : maximiser la rétention et l’exposition aux publicités.
Snapchat s’inscrit aussi dans ces nouveaux usages avec ses contenus éphémères et ses formats interactifs qui captent l’attention des jeunes. Sa Discover Page propose désormais des contenus d’actualité et de divertissement adaptés aux nouvelles habitudes de consommation.
- Des formats courts et engageants : le temps d’attention ne cesse de diminuer et TikTok l’a bien compris. Grâce à son studio de création ultra-intuitif, la plateforme booste la créativité et l’engagement comme aucun autre média.
- Une publicité plus fluide et efficace : fini les coupures pub interminables. Les réseaux proposent des formats courts, interactifs et adaptés aux préférences des utilisateurs. Résultat ? Près de 2 jeunes sur 3 réaliseraient un achat après avoir été exposés à une publicité sur les réseaux sociaux (source : ADN).
Un enjeu stratégique incontournable pour les marques
Les réseaux sociaux ne sont plus un simple canal d’acquisition : ils sont devenus un territoire incontournable pour les marques souhaitant toucher les jeunes générations.
Mais ce n’est pas une tendance réservée aux Gen Z et Alpha. Aujourd’hui, une large partie des clients et prospects d’une entreprise B2C fréquente déjà quotidiennement ces plateformes.
La question n’est plus de savoir s’il faut être présent sur les réseaux sociaux, mais bien comment y être visible et impactant. Il ne s’agit pas seulement d’un levier d’image : les réseaux sont devenus des moteurs de recherche à part entière, voire des vitrines commerciales ultra-engageantes. Les internautes y recherchent des produits et services, se fient aux recommandations de leurs pairs et interagissent avec des contenus créés par les utilisateurs eux-mêmes (UGC).
Les réseaux sociaux ne sont donc plus seulement un espace de communication, mais un levier stratégique à chaque étape du parcours client.
Qu’il s’agisse de travailler la notoriété, de générer de l’engagement ou de stimuler l’achat, les marques ont tout intérêt à exploiter ce potentiel pour capter et fidéliser leurs audiences.
Celles qui ne s’adaptent pas risquent de disparaître des radars des consommateurs de demain.
Le Social Media, un terrain de jeu essentiel pour les marques
Les réseaux sociaux ne sont pas juste un phénomène de mode : ils façonnent les nouveaux comportements d’achat et d’information, surtout pour les nouvelles générations.
Aucune marque B2C ne devrait ignorer le Social Media. Plus qu’un simple changement d’écran, il s’agit d’une transformation profonde des modes de consommation du divertissement et de l’information. Et contrairement à la publicité télévisée, une stratégie Social Media performante est bien plus accessible et rentable.
Alors, comment capter cette audience et structurer une stratégie Social Media efficace ? Chez Tribu, nous accompagnons les marques pour développer une présence forte et engageante sur les réseaux sociaux. De la création de contenu à l’activation publicitaire, nous optimisons chaque levier pour transformer l’attention en conversion.
Parlons-en dès aujourd’hui !